ITサポーターとは
ITサポーターとは、デバイスやアプリケーションを問わず、お客様のITに関する悩みを十分に聞き取り、
最適なアドバイスとサポートができる人のことです。
ITサポーター養成学校は、プロのITサポーターになるためのさまざまな知識と操作方法を習得
いただくことができるネット授業型の学習コースです。
通学していただく必要はありません。
自宅のパソコンをインターネットに接続し、自宅に居ながら授業を受けることができます。
ITサポーターとしての知識を身につける
ITの技術革新はここ数年の間に急速に進み、市場にはパソコン以外にもさまざまなデバイスが登場しました。スマートフォンやタブレットの普及率は驚く程早く、メーカーの参入や新サービスの公開も相次いでいます。ITの技術革新はとどまるところを知りません。
このような\"急速なIT技術の進化\"という時代背景の中、今現在の情報を正確に把握している方は多くありません。そのため、突発的なトラブルが起こると、何をどのように対処したらよいのかわからない方が増えています。この状況は現役のITサポーターでも同様です。何故なら、最新のIT情報を整理し、顧客のニーズやスキルに応じたサポートをすることは、とても大変なことだからです。
インターネット上の研修ルームに入室
ご自宅のパソコンからインターネット上の学習ルームに入室できます。
毎月2回の学習
毎月2回(全12回)のネット授業で無理なく学習できます。
少人数制での学習
少人数制なので、わからないことはその場で質問できます。
講師から直接指導
講師から直接指導を受けながら学習できます。
トラブルシューティング力を習得できる
パソコンのトラブルシューティング力を習得できます。
ITの最新情報を習得できる
現場の実情や、IT関連の最新情報を習得できます。
ITサポーター資格認定試験対応
ITサポーター養成学校Webスクールでの6カ月の学習内容は『ITサポーター資格認定試験』に対応しています。
『ITサポーター資格認定試験』は、デバイスやアプリケーションを問わず、お客様のITに関する悩みを十分に聞き取り、最適なアドバイスとサポートができるITサポーターを認定する試験です。